Conditions
AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Für alle Rechtsgeschäfte mit dem Kunden gelten ausschließlich die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” von Buatong-Thaimassage. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Andere allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Buatong-Thaimassage behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Bei abweichenden Preisen innerhalb des Betriebes gelten die Preise im Internet. Für den Fall von Sonderangeboten gilt der angebotene Preis auf die Sonderaktion befristet. Erbrachte Dienstleistungen sind spätestens nach der Behandlung direkt an Buatong-Thaimassage zu begleichen. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung. Die gültigen Preise von Buatong-Thaimassage beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%. Die Bezahlung der Behandlungen erfolgt in bar, per EC oder Kreditkarte sowie Gutschein. Die Einlösung eines Gutscheins mit Zuzahlung – je nach gewünschter Leistung- ist möglich. Die Auszahlung eines Gutscheines oder eines entsprechenden Restbetrages ist ausgeschlossen.
§ 2 Terminvereinbarungen
Terminvereinbarungen können vor Ort persönlich, per E-Mail, Internet oder Telefon vorgenommen werden. Terminwünsche per E-Mail gelten erst als bestätigt, wenn Buatong-Thaimassage eine Bestätigungsemail bzw. Bestätigungs-SMS versandt hat. Kunden sollten 5-10 Minuten vor einem vereinbarten Termin in den Geschäftsräumen von Buatong-Thaimassage erscheinen. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.
§ 3 Terminverschiebungen/-absagen und Stornobedingungen
Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn abgesagt werden. Soweit ein Sonntag oder ein Feiertag vor dem vereinbarten Termin liegt, muss die Terminabsage spätestens bis 12 Uhr am Tag vor dem Sonntag oder Feiertag erfolgen. Für Terminabsagen, die nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgen, fällt eine Stornopauschale in Höhe von 50% des Behandlungspreises an. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu einem Termin wird dieser zu 100% in Rechnung gestellt. Ein Gutschein verfällt, sollte nichts anderes vereinbart worden sein.
§ 4 Gutscheinversand
Gutscheine können bei uns im Betrieb vor Ort oder auch in unserem Web-Shop mit Sofort-Versand per Mail zum Selbstausdrucken oder per Post zu Ihnen nach Hause geschickt werden. Wenn Sie einen Gutschein per Post-Einwurfeinschreiben oder als Online-Gutschein per Mail zugeschickt haben möchten, fallen zusätzliche Bearbeitungs- und Versandkosten an. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Erhalt der Gutscheine diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen. Reklamationen werden nur innerhalb von 2 Tagen entgegen genommen. Buatong-Thaimassage übernimmt keine Haftung für z.B. zu spät zugestellte Gutscheine und damit verbundene Schäden.
§ 5 Gutscheineinlösung
Zum Einlösen des Gutscheines muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum vereinbarten Termin vorgelegt werden. Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser unter Berücksichtigung der unter § 3 genannten Fristen vom Kunden abgesagt werden. Erfolgt die Terminabsage nicht innerhalb der unter § 3 genannten Fristen, hat Buatong-Thaimassage das Recht, die in § 3 genannten Stornogebühren vom Gutscheinwert abzuziehen. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit!
§ 6 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung des Gutscheines widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheines.
Der Widerruf ist zu richten an: Buatong-Thaimassage, Inh. Rattanawan Sonyoha-Thomsen, Holm 43, 24937 Flensburg
§ 7 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Gutscheines, für uns mit deren Empfang. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Gutschein mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist in Anspruch genommen wurde oder Sie das selbst veranlasst haben.
§ 8 Datenschutz
An Buatong-Thaimassage mitgeteilte personenbezogene Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung einer Anfrage oder der Abwicklung einer Buchung verwendet. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutz-vereinbarung unter https://www.buatong-thaimassage.de/datenschutzerklaerung/
§ 9 Haftungsausschluss – Behandlungen
Die Behandlungen dienen der Entspannung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Körpers zur Gesundheitsprävention. Es werden ausschließlich Wellness-Massagen angeboten und keine medizinischen Therapien durchgeführt. Es werden keine Diagnosen gestellt, Symptome behandelt oder irgendwelche Heilversprechen abgegeben. Unsere Wellness-Massgen können bei Vorliegen einer Erkrankung weder verordnete Medikamente oder Therapien noch den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker ersetzen. Sollten Kunden Krankheiten des Bewegungsapparates oder der inneren Organe haben oder vermuten, Haut- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, kürzlich erfolgte operative Eingriffe oder eine Schwangerschaft vorliegen, sollte zunächst durch einen Arzt geklärt werden, ob eine der von uns angebotenen Wellness-Massagen unter diesen Voraussetzungen durchgeführt werden darf. Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft oder anderes muss vor Beginn der Behandlung mitgeteilt werden. Wenn der Körper nicht daran gewöhnt ist, kann es unter Umständen zu negativen Reaktionen kommen wie z. B. leichter Muskelkater oder Hautreizungen. Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, bin ich von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für mich nicht erkennbar war. Grundsätzlich obliegt es dem Kunden, nachzuweisen, dass ein Behandlungsfehler unsererseits vorliegt und er deshalb zu einem Schaden gekommen ist.
§ 10 Haftungsausschluss
Eine Haftung für den Verlust oder Beschädigung von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld wird nicht übernommen.
§ 11 Gerichtsstand/Anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Flensburg- Deutschland. Es gilt deutsches Recht.
§ 12 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen – gleich aus welchem Grunde – berührt die Geltung der übrigen Bedingungen nicht. Die ungültige Klausel ist durch eine solche zu ersetzen, die ihrem Sinn und Inhalt nach der ungültigen Klausel am nächsten kommt, bzw. den beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck erfüllt.
Wir sind für Sie da
Nehmen Sie gern den Kontakt auf!